Frequently Asked Questions: domande poste di frequente
- Fate assistenza o riparazioni di cellulari? No!
- Funziona in rete? Si il programma funzione in rete mediante la condivisione della cartella di installazione sul server.
- Se ho tre o pių computer sulla stessa rete devo comprare una licenza per ognuno? No. Si acquista una sola licenza e si installa su un computer che fungerà da server e si condivide la cartella in rete. Da ogni client sulla rete si effettua un collegamento verso il programma installato nel server e si sfrutta una sola licenza potendo così collegare diverse postazioni.
- Si possono emettere le fatture? Con questo programma non č possibile emettere fatture. Abbiamo comunque un'altra applicazione per la gestione di un negozio di telefonia che prevede la fatturazione, la gestione del magazzino, il carico e scarico mediante codice IMEI e tante altre funzioni. Contattateci e vi mostreremo il funzionamento di una DEMO.
- Che tipo di assistenza offrite? Per qualsiasi problema inerente il software Dr. Phone potete scrivere un'e-mail a info@drphone.it o telefonare al numero fisso 0810122719 o al cellulare 3318699362.
- Ci sono canoni o costi annuali da corrispondere? Oltre al costo di acquisto non c'è nessun costo ulteriore da sostenere annualmente oppure ogni certo numero di mesi o anni. Solo se volete acquistare un'aggiornamento dovrete corrispondere il relativo prezzo altrimenti continuate ad utilizzare senza problemi la copia in vostro possesso senza alcun obbligo.
- Sono un privato senza partita IVA, potete vendermi il software? Certo, anche se sei un privato e non hai partita IVA possiamo fare la fattura sul tuo codice fiscale.
- Gli aggiornamenti futuri sono gratis? In linea generale tutti i nuovi aggiornamenti del programma sono a pagamento. Tuttavia possono essere messi a disposizione aggiornamenti a titolo gratuito ad insindacabile giudizio della "Luna Software".
- Su quale computer funziona? Il programma funziona su qualsiasi computer in grado di eseguire Windows XP / Vista / Seven.
- Funziona su pendrive? Si.
- Come si fanno le copie di sicurezza? Mediante la relativa funzione di backup presente nel menų File.
E' incredibile il numero di persone che telefonano per porre questa domanda!
Non facciamo ne abbiamo mai fatto assistenza e/o riparazioni di cellulari. Facciamo solo i programmatori!
Se volete assistenza rivolgetevi al pių vicino negozio di telefonia e sarete di sicuro serviti.
Modifiche su richiesta del cliente sono possibili a titolo oneroso e vanno concordate di volta in volta in base al tipo di modifica da apportare.