Novità importante!!!




Dr.Phone non è più in vendita, i pacchetti di installazione sono utilizzabili solo dai clienti che hanno acquistato la licenza prima del 03-05-2017.

Tecno Repair 4 è il successore di Dr.Phone e lo potete trovare sul sito https://www.tecnorepair.com





:: 20-09-2016 :: ver. 3.2 ::
new: Invio SMS con sistema InfoBip (più affidabile di Clickatell)



:: 14-09-2016 :: ver. 3.1.1 ::
bugfix: Visualizzazione link per scarico listino ricambi del committente



:: 06-07-2016 :: ver. 3.1.0 ::
new: Compilazione dell'elenco dei test per il Controllo Qualità;



:: 09-06-2016 :: Dr.Phone 2016 - ver. 3.0.0 ::
new: Gestione Magazzino Ricambi, con scarico pezzi di ricambio dalla scheda di lavorazione

new: Stampa del materiale sottoscorta per l'ordine al fornitore

new: Su inserimento cliente avvisa se già esiste un cliente con stesso nome o telefono

new: Il Committente/Rivenditore può scaricare, dall'area riservata, il listino ricambi aggiornato con il suo listino di riferimento

new: Il Committente/Rivenditore può inviare schede di riparazione dalla propria area riservata sul sito

new: Campo per scrivere il nome del tecnico che ha concluso la riparazione

new: Inserimento dei codici dei ricambi utilizzati nelle riparazioni al fine di produrre successivamente un DDT per la riconsegna degli stessi al fornitore. Utile per tecnici Samsung.

new: Possibilità di richiamare tutti i dati da una scheda precedentemente inserita, immettendo il codice Seriale/Imei.

new: Importazione in massa di schede di riparazione da file CSV.

new: Filtro per ricercare le apparecchiature rientrate negli ultimi mesi specificati.

new: Filtro per schede non lavorate da oltre un certo numero di giorni

new: Campo per inserire annotazioni sulla riparazione. Dall'elenco schede è possibile avere una stampa con le apparecchiature e le relative annotazioni.



:: 01-01-2016 :: ver. 2.4.8 ::
new: Possibilità di gestire fino a 5 file in allegato ad ogni scheda di riparazione



:: 21-11-2013 Nuova versione 2013 :: ver. 2.4 ::

new: Possibilità di stampare il tecnico riparatore

new: Possibilità di variare lo stato predefinito quando viene inserita una nuova scheda

new: Possibilità di impostare la data di consegna prevista ad un certo numero di giorni successivi all'accettazione

:: 29-10-2012 Nuova versione 2013 :: ver. 2.3 ::

new: WEB Database per consentire di consultare lo stato di riparazione direttamente ai clienti e ai committenti


:: Aggiornamento 24-04-2010 :: ver. 1.9.9 ::
new: Possibilità di personalizzare lo stato di riparazione per emissione DDT di riconsegna


:: Aggiornamento 20-04-2010 :: ver. 1.9.8 ::
new: Stampa etichette con codice a barre per identificazione apparati
new: Inserimento file allegato per ogni scheda di riparazione (txt, jpg, doc, xls, ecc.)
new: Personalizzazione delle condizioni di riparazione in base al tipo di apparecchio
new: Possibilità di restringere l'accesso ai vari tecnici in base ai tipi di apparecchi di loro competenza
new: L'amministratore può cambiare il tecnico/operatore responsabile della scheda
new: Statistiche costi e ricavi suddivise per tipo di apparecchiatura
new: Possibilità di stampare il nome del committente sulla scheda di riparazione
new: Apertura della scheda di riparazione dall'interno del DDT per eventuali modifiche
new: Si può registrare l'eventuale acconto lasciato dal cliente per la riparazione
new: Possibilità di rendere accessibile con password le note interne


:: Aggiornamento 02-02-2010 :: ver. 1.9.6 ::
new: aggiorna info su scheda (riparato, riconsegnato, data riconsegna) per emissione DDT in uscita verso committenti
fix: errore in emissione DDT verso committenti


:: Aggiornamento 28-01-2010 :: ver. 1.9.5 ::
new: possibilità di inserimento automatico delle schede in attesa di uscita nel DDT
new: campi c.a.p. e provincia nelle anagrafiche clienti


:: Aggiornamento 08-01-2010 :: ver. 1.9.4 ::
fix: errore di installazione in Windows 7
fix: errore per numeri DDT duplicati nel nuovo anno


:: Aggiornamento 07-12-2009 :: ver. 1.9.3 ::
new: campo per inserire eventuale acconto lasciato dal cliente
new: si possono inserire nuovi tipi di apparecchi e marchi senza dover chiudere la scheda
fix: ripristinati i campi per l'apparecchio di cortesia. Adesso le info verranno inserite nelle note
fix: stampa il riquadro del preventivo solo se il valore è diverso da zero


:: Aggiornamento 25-11-2009 :: ver. 1.9.2 ::
new: campo causale del trasporto in emissione DDT
fix: reset filtri non resettava il filtro Marca
new: nelle righe dei DDT riporta anche il numero di scheda ed il tipo di apparecchiatura


Novità della versione 2010
  • Emissione DDT e registrazione DDT di rientro dal centro di assistenza;
  • Tracciatura delle movimentazioni con DDT delle apparecchiature;
  • Campi per inserimento dei riferimenti ai documenti di entrata e/o uscita (sezione Varie);
  • Invio messaggi di notifica, avviso, sollecito via e-mail al cliente, committente, centro assistenza;
  • Possibilità di cambiare l'opertatore che ha lavorato una scheda;
  • Modifica e/o aggiunta degli stati di riparazione;




Inviare gli sms via internet
L'invio degli sms via internet viene effettuato mediante il servizio fornito da Clickatell.com in quanto risulta essere tra i migliori gateway a livello mondiale e con un costo per sms di soli 0.066 euro.
La registrazione ed il pagamento degli sms va fatta direttamente dal cliente presso Clickatell.com

I passi da seguire sono i seguenti:
  • Registrarsi presso Clickatell.com per ottenere user name e password
    Per registrarsi andare in "Login -> Clickatell Central" e nel riquadro "New Customers" bisogna selezionare "Clickatell Central (API)"
    In fase di registrazione è bene fornire il numero di cellulare che vogliamo compaia come mittente quando invieremo i messaggi.
  • Accedere alla propria area personale sul sito Clickatell.com
  • Andare in "My Settings" e poi in "Balance Alerts" ed impostare un e-mail e/o un numero di cellulare per essere avvertiti nel momento in cui finiscono i crediti per inviare messaggi
  • Se volete, andate anche in "Manage Sender IDs" ed impostate un altro numero di telefono diverso da quello con cui vi siete registrati, al fine di far comparire questo nuovo numero come mittente degli sms che invierete
  • Cliccate su "Manage my Products" e poi sulla lista a discesa dove viene visualizzato "Add Connection" e selezionate "HTTP"
    Nel campo "Name:" inserite la parola INVIOSMS e cliccate su Submit
  • A questo punto il sistema vi riporta nella schermata precedente e vi elenca la nuova connessione con il nome che gli avete dato, in questo caso INVIOSMS.
    La cosa importante è il numero che compare nella colonna API ID, del tipo 3155625. Questo è il vostro API ID personale e vi servirà nella configurazione del programma per l'invio.

Una volta finita la configurazione del servizio online di Clickatell.com bisogna procedere alla configurazione di Dr.Phone.
  • Aprire il programma Dr.Phone ed andare in "File -> Opzioni -> SMS Clickatell.com"
  • Attivate la casella "Utilizza Clickatell.com come metodo principale di invio sms."
  • Inserire i dati che abbiamo registrato su Clickatell.com nei vari campi corrispondenti
  • Nel campo Sender ID va digitato il numero di telefono inserito su Clickatell.com nella sezione "Manage Sender IDs" e deve essere completo di prefisso internazionale e senza il + davanti come ad esempio 393318699362.
  • Cliccare su Salva

Se tutti i dati risultano correttamente inseriti, cliccando sul tasto "Controlla" verrà visualizzato a video il numero di SMS disponibili e ciò significa che è tutto pronto per l'invio.